|
АТС-программа Oktell — базовый продукт компании Телефонные Системы. Он предназначен для тех, кому нужно не "просто звонить", кому недостаточно функционала аппаратных решений и публичных виртуальных АТС. Он поразит вас своей глубиной и гибкостью настроек, и вы по новому взглянете на офисную телефонию. Oktell откроет вам дорогу в мир современных коммуникаций.
А если вы собираетесь организовать в вашей компании мощный центр обслуживания телефонных вызовов, вы сможете расширить вашу IP ATC Oktell с помощью профессионального модуля Call-центр.
Варианты использования IP АТС Oktell
IP АТС в вашем офисе
Классический способ использования Oktell — установка программы в вашем офисе. Программа устанавливается на сервер, к нему подключаются внешние городские и внутренние телефонные линии. На рабочие места сотрудников устанавливается клиентские приложения. Сервер является ядром всей системы, обеспечивает коммутации, хранит данные статистики и записи разговоров. Входящие, исходящие, внутренние вызовы подчиняются его программной логике.
|
IP АТС на сервере в облаке
Если вам недостаточно возможностей публичных виртуальных АТС, и вы хотите быть обладателем своего облачного решения с мощным и гибким администрированием, которое контролируете только вы — у нас есть отличный вариант: эксплуатация виртуального сервера Oktell. Мы создадим, настроим и передадим вам в эксплуатацию виртуальную АТС, которая будет расположена у облачного провайдера, обеспечивающего высочайшее качество защиты и сохранности данных. Подробнее: АТС в облаке.
|
Возможности IP АТС Oktell
Использование в качестве телефонной станции Oktell IP АТС открывает доступ к множеству дополнительных сервисов, которые отсутствуют в классических и публичных виртуальных АТС.
|
Вам будут доступны не только стандартные функции приема, удержания и переключения вызовов, но и запись разговоров, интеллектуальная маршрутизация, статистика, многоуровневые голосовые меню, отображение информации о входящих и пропущенных звонках, а также создание автоматических сервисов.
|
На рабочем месте сотрудника кроме телефона может быть установлено программное приложение, позволяющее получать информацию о входящем звонке, управлять телефонными вызовами, обращаться к записям собственных разговоров, создавать конференции и устанавливать нужные режимы переадресации.
|
|
